Kansellering og feilbestilling
Dine muligheter til kansellering av billett avhenger av om du har billett med reisedato i mars, eller billett med reisedato i april eller senere.
Billetter med reisedato i april eller senere
Kanselleringsvilkår avhenger av billettypen du valgte da du kjøpte billetter.
Standard-billetter kan ikke kanselleres, kun endres.
Fleksible billetter kan kanselleres fram til 15 minutter før avreise. Kanselleringen gir full refusjon, inkludert produkter og sete bestilt sammen med billetten.
Du utfører selv kanselleringen inne på Min side, eller via billettlenke i mottatt ordrebekreftelse på epost.
Refusjonsskjema (for billetter med reisedato i mars)
Vi har mottatt din henvendelse og vil svare så raskt vi kan
Feil oppsto under innsendelse