NOR-WAY Bussekspress logo

Kansellering og feilbestilling

Kansellering av billett er tilgjengelig for alle som har valgt billettnivå Fleksibel.

Vilkår for kansellering av billett

Kanselleringsvilkår avhenger av billettypen du valgte da du kjøpte billetter. 

  • Fleksible billetter kan kanselleres fram til 15 minutter før avreise. Kanselleringen gir full refusjon, inkludert produkter og sete bestilt sammen med billetten. 

Du utfører selv kanselleringen inne på Min side, eller via billettlenke i mottatt ordrebekreftelse på epost. 

Hva kan kanselleres?

For Fleksibel billetter, kan kansellering gjøres både per passasjer og per tur/ retur.

  • Kanseller enten utreise, retur eller hele reisen. Retur kan også kanselleres etter at utreisetidspunkt er passert. 
  • Kanseller reisen for en passasjer på billetten, flere passasjerer, eller alle passasjerer. 

For delvise kanselleringer, vil refusjon gis for de valgte segmentene i billetten. 

 

Les om reisegarantien

Refusjonsskjema (for billetter med reisedato i mars)

Copyright © 2009–2025 NOR-WAY Bussekspress